Services & expertises

Les bonnes pratiques à adopter pour l’été

À l’approche de la période estivale et des congés qui l’accompagnent, nous vous rappelons les bonnes pratiques et les outils à votre disposition pour accéder à vos services à distance.

Votre service « Banque à Distance »

Avec le service de Banque à Distance, vous pouvez gérer vos comptes et réaliser de nombreuses opérations en toute autonomie en accédant à votre espace client à tout moment, via votre Espace Client Internet ou l’Appli SG⁽¹⁾.

En complément et afin de vous proposer un accompagnement continu, les experts du service client premium sont à votre disposition par téléphone au 3944⁽²⁾. Spécifiquement dédiés aux clients de la Banque Privée, ils sont formés pour répondre à vos besoins et réaliser de nombreuses opérations courantes.

Pour en savoir plus sur le service client premium et retrouver toutes nos solutions accessibles à distance, vous pouvez consulter le document ci-dessous.

Consulter le guide de la Banque à Distance

Fraude bancaire : restez vigilants

L’été est souvent propice à l’augmentation des tentatives de fraude. Pour soutenir votre vigilance, nous vous rappelons que Société Générale Private Banking :

ne vous demandera jamais de transmettre ou de saisir vos identifiants ou codes secrets par email ou par téléphone,
ne vous sollicitera jamais pour vous faire réaliser des manipulations à distance via l'application mobile ou l'espace internet,
ne vous demandera jamais de remettre à un tiers votre carte bancaire ou le code de celle-ci.

Enfin, nous vous invitons également à informer votre Banquier Privé d’un éventuel départ à l’étranger ou à augmenter temporairement vos plafonds de paiement pour éviter toute interruption de service. Ces opérations peuvent être réalisées directement via votre Espace Client Internet ou l’Appli SG.

Nous vous souhaitons un bel été !

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(1) Elle est téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d’accès à Internet). Google Play est une marque déposée de Google Inc. App Store est une marque déposée d’Apple Inc.
(2) 3944 (service gratuit + prix d’appel). Depuis l’étranger, composez le +33 (1) 53 43 39 44. Tarif selon l’opérateur.

Avertissement : Le présent document, de nature publicitaire, n’a pas de valeur contractuelle. Son contenu n’est pas destiné à fournir un service d’investissement, il ne constitue ni un conseil en investissement ou une recommandation personnalisée sur un produit financier, ni un conseil ou une recommandation personnalisée en assurance, ni une sollicitation d’aucune sorte, ni un conseil juridique, comptable ou fiscal de la part de Société Générale Private Banking France.

Les informations contenues sont données à titre indicatif, peuvent être modifiées sans préavis, et visent à communiquer des éléments pouvant être utiles à une prise de décision. Les informations sur les performances passées éventuellement reproduites ne garantissent en aucun cas les performances futures.

Avant toute souscription d’un service d’investissement, d’un produit financier ou d’un produit d’assurance, l’investisseur potentiel (i) doit prendre connaissance de l’ensemble des informations contenues dans la documentation détaillée du service ou produit envisagé (prospectus, règlement, statuts, document intitulé « informations clés pour l’investisseur », Term sheet, notice d’information, conditions contractuelles…), notamment celles liées aux risques associés ; et (ii) consulter ses conseils juridiques et fiscaux pour apprécier les conséquences juridiques et le traitement fiscal du produit ou service envisagé. Son banquier privé est également à sa disposition pour lui fournir de plus amples informations, déterminer avec lui s’il est éligible au produit ou service envisagé qui peut être soumis à des conditions, et s’il répond à ses besoins. En conséquence, Société Générale Private Banking France ne peut en aucun cas être tenue responsable pour toute décision prise par un investisseur sur la base des seules informations contenues dans ce document.

Les prévisions concernant les performances futures sont basées sur des hypothèses qui peuvent ne pas se concrétiser. Les scénarios présentés sont des estimations de performances futures, fondées sur des informations passées sur la manière dont la valeur d’un investissement varie et/ou sur les conditions de marché actuelles, et ne sont pas des indications exactes. Le rendement obtenu par des investisseurs sera amené à varier en fonction des performances du marché et de la durée de conservation de l’investissement par l’investisseur. Les performances futures peuvent être soumises à l’impôt, lequel dépend de la situation personnelle de chaque investisseur et est susceptible de changer à l’avenir.

Pour une définition et description des risques plus complète, veuillez vous référer au prospectus du produit ou, le cas échéant, aux autres documents réglementaires (si applicable) avant toute décision d’investissement.

Le présent document est confidentiel, destiné exclusivement à la personne à laquelle il est remis, et ne peut être ni communiqué ni porté à la connaissance de tiers, ni reproduit totalement ou partiellement, sans accord préalable et écrit de Société Générale Private Banking France. Pour de plus amples informations, cliquez ici.

N° ADEME : FR231725_01YSGB